Revisamos tres publicaciones de 2023 y 2024 sobre cuentas bloqueadas o cerradas después de ganar. Ninguna superó el filtro, y no publicarlas no significa que no haya quejas. La consulta de PROFECO tampoco mostró registros, pero ese Buró no refleja todas las quejas.
Qué hacer si te cierran la cuenta
Pide por el chat el motivo exacto y la regla que te aplican, guarda capturas del saldo, de las apuestas y de la conversación, y si no se resuelve presenta tu queja ante PROFECO con las dos razones sociales.