Pending 或 confirmations 未夠
多數先等同查鏈。未過平台列明確認數之前，唔好重複入金或急住開 ticket。
加密工具
✔ 免費使用Crypto 到帳 / Tx Hash 排查器
香港玩家按交易編號、鏈上狀態、確認數同平台到帳狀態，人工排查 USDT 入金未到帳或 Crypto 提款 pending，再整理客服所需證據；工具唔連接錢包、平台或區塊鏈。
Tx Hash / TXIDPending / Success免費 · 免登入
到帳排查
先分清鏈上狀態同平台 credited 狀態
有 tx hash 唔代表平台已經入帳；區塊瀏覽器 success，亦唔等於平台即時 credited。先按狀態排查，避免重複轉帳、轉錯客服方向，或者太早開錯 ticket。
人工狀態排查，唔係即時鏈上查詢
工具只會根據你揀嘅狀態整理下一步，唔會連接錢包、平台帳戶或區塊瀏覽器，亦唔可以代你確認交易。
唔好貼帳戶密碼或私鑰。呢份問卷唔需要輸入 TXID、地址或金額，分析系統亦唔會收集呢啲資料。
交易資料
鏈上狀態
平台狀態
補充風險
再睇第一次、大額、memo/tag 同確認數
即時判斷
先完成相關狀態問題
揀清入金／提款、有冇 TXID、網絡、平台狀態同補充風險。完成相關問題後先會顯示最終判斷。
即時判斷
先完成相關狀態問題
揀清入金／提款、有冇 TXID、網絡、平台狀態同補充風險。完成相關問題後先會顯示最終判斷。
最快判斷
三個狀態，先分清等、查鏈定搵客服
未到帳最怕一急就重複轉第二筆。先用 tx hash 同平台 credited 狀態分清邊一類，再決定下一步。
Success 但平台未 credited
核對網絡、地址、memo/tag、最低入金同 confirmations；全部正確，就整理截圖搵客服。
Failed、rejected 或疑似轉錯網絡
先停手，唔好再用同一地址重試。截圖留底，再問平台或交易所可唔可以人工處理。
Tx Hash 基本功
tx hash 係交易收據，但唔係平台入帳保證
tx hash / TXID 係鏈上交易記錄。見到 hash 只係第一步，仲要睇網絡、confirmations、memo/tag 同平台 credited 狀態。
有 tx hash
去相應區塊瀏覽器查 pending、success、failed 同 confirmations。
冇 tx hash
先返去錢包、交易所或平台提款記錄，睇係咪未真正發出。
success 但未 credited
核對地址、網絡、memo/tag、最低入金同確認數，再整理資料開 ticket。
幾個狀態代表咩
狀態
Pending
代表咩
交易仲等緊打包或 confirmations 未夠。
下一步
先查區塊瀏覽器同平台要求確認數，未夠之前通常只需要等。
狀態
Success
代表咩
鏈上交易完成，但平台未必已經 credited。
下一步
核對網絡、地址、memo/tag 同 confirmations；平台未 credited 就整理資料跟進。
狀態
Failed
代表咩
鏈上交易失敗或被退回，未必會成功入帳。
下一步
唔好重複同一操作；先保留 failed 頁面同發送端記錄。
狀態
Credited
代表咩
平台或收款端已確認到帳。
下一步
保存記錄；如金額唔一致，再對照平台費、網絡費同最低入金規則。
跟進流程
搵客服前，先用呢四步整理資料
一張地址、一句未到帳，客服通常要來回追問。先整理好網絡、tx hash、金額、時間同截圖，會快好多。
- 1
先查鏈
用 tx hash 去對應區塊瀏覽器，睇交易係 pending、success 定 failed，並記低 confirmations。
- 2
再核對平台規則
睇平台支援網絡、最低入金、memo/tag、confirmations 要求，同交易所入金要求有冇撞。
- 3
整理證據包
截平台頁、錢包 / 交易所記錄、區塊瀏覽器、地址、網絡、金額同時間。
- 4
最後開 ticket
如果鏈上 success、確認數已夠但平台未 credited，或者超過平台列明時間，就用同一批資料跟進。
未到帳先分清狀態，唔好亂試第二筆
先用 Pending 指南分清冇 TXID、鏈上 Pending、Success 但未到帳同 Failed，再決定應該等、整理證據定搵邊一邊客服。
睇 Pending 處理指南常見問題
Crypto 到帳同 tx hash 常見問題
呢個工具係咪會即時查區塊鏈？
唔會。呢個係人工狀態排查工具，只會根據你揀嘅答案整理下一步，唔會連接錢包、平台帳戶或區塊瀏覽器。
要答齊邊啲問題先有結果？
要揀入金／提款、有冇 TXID、網絡、區塊瀏覽器狀態、平台狀態、轉錯網絡風險、確認數同等候時間。未答齊相關項目，只會顯示未完成。
要唔要貼 TXID、錢包地址或金額？
唔需要。問卷只要求你揀狀態，亦唔應該貼密碼或私鑰。工具唔會要求 TXID、地址或金額，分析系統亦唔會收集。
排查結果應該點用？
結果只係下一步提示，唔係鏈上證明。按結果去等候、睇 Pending 指南、整理證據，或者轉去提款問題排查。
可唔可以重設，或者分開排查入金同提款？
可以。重設會清除今次選擇；入金／提款控制亦可以分開再做一次，結果唔會寫入網址。